En GALLPE-AC estamos comprometidos con la privacidad de los datos personales que tratamos. En la presente política explicamos cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los mismos para dar conformidad a lo establecido en el nuevo Reglamento General de Protección de Datos 2016/679 de 27 de abril (RGPD).
¿Qué datos recopilamos y cómo lo hacemos?
Cuando una persona se pone en contacto con nosotros y nos solicita la prestación de un servicio o muestra interés en alguno de nuestros productos, incorporamos la información de identificación que voluntariamente nos facilita a un fichero de nuestra responsabilidad al que llamamos BASE DE DATOS DE CLIENTES.
Los datos que recogemos en el mismo son: nombre de la compañía a la que pertenece, dirección y CIF, junto al nombre, cargo, teléfono y correo electrónico de la persona de contacto.
Los medios de comunicación que disponemos para que una persona se ponga en contacto con nosotros y nos facilite sus datos son nuestro teléfono, fax, correo electrónico, página web (*) y nuestra aplicación para la atención de llamadas https://soportegallpe.zendesk.com. Puede consultar AQUÍ cómo nuestro proveedor de dicha aplicación protege a su vez nuestros datos.
¿Cómo utilizamos los datos y con qué finalidad?
La finalidad en la utilización de los datos que recopilamos es exclusivamente la propia de nuestra actividad. El tratamiento de los datos personales es indispensable para la gestión de información administrativa, técnica y/o comercial relacionada con la comercialización de nuestros productos y prestación de nuestros servicios.
(*) Nota: En el envío con fines de promoción de nuestras novedades GALLPE-AC no utiliza tácticas de “Spaming” y tampoco quedan registrados los usuarios por una mera visita a nuestra página Web. GALLPE-AC tan solo tratará la información que el usuario nos comunique al interesarse sobre nuestras soluciones y servicios profesionales.
¿Cómo protegemos los datos y hasta cuando los mantenemos?
Los datos sólo son utilizados por personal de GALLPE-AC y no son transmitidos a terceros excepto cuando sea imprescindible para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales o el desarrollo de la propia relación comercial existente.
Garantizamos el buen uso y la confidencialidad de los datos y cualquier tipo de información que obre en nuestro poder asociada a nuestra actividad objeto de la relación con nuestros clientes, representadas y otros colaboradores. Conservamos los datos mientras se mantenga dicha relación y/o no se solicite su supresión por la persona o parte interesada.
El interesado podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, supresión u olvido, portabilidad y/o limitación del tratamiento conforme al nuevo RGPD. Para su mayor comodidad, también podrá ejercer los derechos antes mencionados dirigiéndose a la siguiente dirección de correo electrónico: info@gallpe.com
Política de Cookies
Siguiendo las directrices de la Agencia Española de Protección de Datos procedemos a detallar el uso de cookies que hace nuestra web:
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